Caso de Éxito: Itaú Uruguay

Itaú triplica las solicitudes de cuentas con Pmax

Objetivo– El banco buscaba aumentar la eficiencia de sus campañas en Google para generar más aperturas de cuentas de un producto en específico. Hasta ese momento, la estrategia digital se apoyaba principalmente en Search. Los resultados no mostraban incrementos desde hace un trimestre, se estaba cubriendo gran parte de la cobertura de Search y disminuir el CPA resultaba cada vez más complejo.

Estrategia – Se implementó la estrategia Power Pair (Search + PMax) para potenciar la captación de leads calificados y mejorar el rendimiento en Google. Luego de su fase de aprendizaje se aplicaron optimizaciones clave que generaron un salto de performance:

• Se integró PMax a la estrategia de Search como capa complementaria.

• Trabajo con señales de audiencias propias para mejorar la calidad del tráfico.

• A/B testing de creatividades.

• Monitoreo de resultados y optimización de forma diaria.

Resultados – La implementación exitosa de la estrategia Power Pair permitió a Itaú alcanzar los objetivos de apertura de cuentas, el volumen y la complejidad del CPA. Los resultados fueron contundentes al compararlos con el trimestre anterior:

“Incluir Pmax demostró ser un gran aliado para incrementar la apertura de cuentas, logrando convertir el 50% de las solicitudes ingresadas, lo que redujo nuestro CPA a niveles nunca antes alcanzados.“

Renzo Scivoli
Líder de Marketing Performance.

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